• 2025年第四季度強勢收官，核心業務指標全面增長，營收同比增長12%，預訂額同比增長超16%
• 第四季度預訂額增速創下過去兩年新高，服務與體驗業務規模化成效顯著

北京2026年2月13日 /美通社/ -- Airbnb愛彼迎發布2025年第四季度及全年財務業績，請訪問此鏈接獲取更多詳細信息。

Airbnb愛彼迎聯合創始人兼首席執行官Brian Chesky表示："第四季度，愛彼迎實現了過去兩年多以來最強勁的預訂總額（GBV）增長，間夜預訂量和營收均加速提升。我們持續夯實核心業務能力，優化并推動創新舉措落地，同時加快新業務的規模化進程，有序推進人工智能的整合與應用。當前公司發展勢頭良好，且有望延續，為2026年實現更快增長夯實基礎。"

2025年第四季度財務業績概覽

愛彼迎以穩健表現收官2025年。第四季度，愛彼迎多項核心業務指標實現雙位數增長。盡管面臨較高的同比基數，當季整體增速較第三季度進一步加快。營收同比增長12%，高于此前業績指引區間上限；預訂總額（Gross Booking Value，GBV）同比增長16%，為兩年多以來的最高增速。住宿、體驗與服務預訂量（Nights and Seats Booked）同比增長10%，為全年增速最快的季度。本季度業績增長主要得益于全球市場需求的持續增長，以及平均間夜房價（ADR）的穩步提升。

上述業績體現了愛彼迎核心業務的穩健表現及長期戰略的執行成效。我們將圍繞四大核心戰略持續推動增長：持續優化產品與服務體驗、進一步拓展全球市場布局、豐富多元化產品生態體系，以及穩步推進人工智能在應用程序中的深度整合與應用。涵蓋以下亮點：

為房東/達人與客人打造更好的愛彼迎體驗

我們持續優化愛彼迎房東/達人與客人的產品體驗，在第四季度帶來顯著成效。我們重點優化了定價體系與預訂靈活性，包括：

• 「先訂后付」推出至更多市場：基于對客人靈活性需求的洞察，我們在美國率先推出了一項彈性支付功能，讓客人在預訂全球內符合條件的房源時，無需預付任何費用即可鎖定心儀住宿。該功能上線后市場反饋積極，推動了第四季度預訂量的加速增長。2026年2月，我們在更多市場完成了對「先訂后付」功能的測試，并計劃在今年面向全球更多地區的客人推出。
• 優化取消政策：去年10月，我們推出了全新的取消政策，讓旅行者可以更便捷地預訂住宿，減少對行程變動的后顧之憂。在新推出的「有限政策」支持下，客人可以最晚在距離入住前14天時免費取消。此外，對于提前一周以上完成預訂的客人，我們為短期住宿（28晚以下）提供確認后24小時內可退款的寬限期。這些優化政策顯著降低了客服咨詢量，進而對第四季度預訂增長提供有力支撐。

持續推進國際市場戰略

愛彼迎仍處于全球增長的早期階段。目前，我們的業務已覆蓋全球220多個國家和地區，但主要集中在五個核心市場，增長空間巨大。2025年，我們通過深化本地化運營，在核心市場以外的市場取得穩步進展。以客源地計算，新興市場的預訂量增速約為核心市場的兩倍。2025年第四季度，巴西與日本市場表現強勁。印度成為了增長最快的客源市場之一，預訂量同比增長50%。上述三個市場的首次預訂用戶均實現兩位數增長，其中印度同比增長超過60%。

拓展多元化產品生態

我們看到了愛彼迎在服務更廣泛旅行場景與用戶需求方面的巨大潛力。房源業務始終是愛彼迎的核心，我們正積極拓展產品邊界，以覆蓋日益多元的客群。

自2025年5月推出「愛彼迎服務」和「愛彼迎體驗」以來，我們持續聚焦優質供給的規模化拓展。2025年下半年，兩項業務的新增達人數量均實現顯著增長；與此同時，我們正與合作伙伴共同試點新服務，包括生鮮雜貨配送。第四季度，服務與體驗業務成功為愛彼迎帶來全新用戶群體——近半數體驗訂單并未關聯任何住宿預訂。

此外，我們進一步拓展酒店供給，以覆蓋更適合選擇酒店的出行場景。針對部分因需求旺盛或監管因素導致房源供給趨緊的城市，我們已啟動相關試點。2025年第四季度，我們與紐約、洛杉磯、馬德里及舊金山的精品及獨立酒店建立直接合作關系。初步進展積極，預計將于年內拓展至更多核心市場。我們認為，引入酒店供給有助于擴大整體可觸達市場規模，同時激發既有用戶的新增需求，并促進酒店與房源之間的跨品類復訂。

深度融合人工智能的App體驗

我們正持續夯實基礎，致力于打造更智能、更個性化的愛彼迎應用程序。以下是第四季度愛彼迎在人工智能領域取得的重要進展：

• AI用戶支持覆蓋范圍持續擴大：我們的AI用戶支持服務已在美國、加拿大和墨西哥面向英語、法語和西班牙語用戶全面上線。今年以來，相關成效顯著：當用戶與我們的AI助手溝通時，約三分之一的問題無需人工客服介入即可完成解決。同時，整體問題處理時長亦顯著縮短。我們預計將于年內在全球范圍內逐步推廣AI客戶支持服務。
• 智能搜索助力完美旅程：我們正將人工智能應用于用戶在愛彼迎平臺上的出行發現與行程規劃環節。我們采取循序漸進的方式推進相關優化。當前的早期測試主要聚焦于讓客人能夠以更自然的語言表達其需求，并更便捷地就房源及其所在位置進行提問與了解。未來，這一能力將逐步演進為更全面、更直觀的搜索與規劃體驗，并貫穿整個旅行過程。

乘勢而上，聚力前行

2025年的穩健增長與強勁表現，得益于我們一以貫之、注重細節的運營執行力。我們始終圍繞房東、達人與客人的核心體驗推進產品優化，持續提升搜索與發現效率，改進產品展示效果，提供更靈活的預訂與支付方式，并進一步簡化費用結構。這些系統性的產品升級，共同推動第四季度關鍵營收指標實現雙位數增長。

展望2026年，我們將在鞏固既有增長勢頭的基礎上，進一步加快戰略推進步伐。依托經驗豐富的團隊和清晰明確的戰略方向，我們將以更高效的執行力持續推動業務向前發展。在日益數字化的環境下，愛彼迎始終以技術為橋梁，幫助人們在現實世界中建立更真實的連接。這一核心理念不僅構成我們的長期價值基礎，也將持續支撐公司的可持續增長。

2026年第一季度展望

• 我們預計2026年第一季度營收將在25.9億美元至26.3億美元之間，同比增長14%至16%。上述同比增速已計入在實施外匯對沖安排后，約3個百分點的匯率正向影響。我們預計2026年第一季度的隱含傭金率（implied take rate）將較上年同期小幅提升。
• 我們預計預訂總額（GBV）將實現低雙位數的同比增長，主要受住宿與體驗預訂量（Nights and Seats Booked）高個位數增長，以及在價格上漲和匯率因素帶動下平均間夜房價（ADR）適度提升的推動。
• 調整后的稅息折舊及攤銷前利潤（Adjusted EBITDA Margin）預計將與上年同期基本持平。

2026全年展望

• 我們預計2026年營收同比增速將提升至至少低雙位數水平。該預期基于核心業務的持續穩健表現、整體需求保持健康增長，以及各項關鍵增長舉措的有序推進與高效執行。
• 我們預計2026年經調整EBITDA利潤率將與上年基本持平。公司計劃將營收端效率提升所釋放的資源再投入于業務增長，重點用于市場營銷、產品與技術領域。